在“網(wǎng)站頁面瀏覽數(shù)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)真實(shí)意義的討論”文中已經(jīng)介紹過頁面瀏覽數(shù)和每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)的基本概念。頁面瀏覽數(shù)（page views）：在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)所有訪問者瀏覽的頁面數(shù)量。如果一個(gè)訪問者瀏覽同一網(wǎng)頁三次，那么網(wǎng)頁瀏覽數(shù)就計(jì)算為三個(gè)。頁面瀏覽數(shù)常作為網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的主要指標(biāo)。每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)（Page Views per user）：這是一個(gè)平均數(shù)，即在一定時(shí)間內(nèi)全部頁面瀏覽數(shù)與所有訪問者相除的結(jié)果，即一個(gè)用戶瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量。這一指標(biāo)表明了訪問者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容或者產(chǎn)品信息感興趣的程度，也就是常說的網(wǎng)站“粘性”。

　　頁面瀏覽數(shù)統(tǒng)計(jì)分析的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義

　　在網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中，給出的網(wǎng)站的頁面瀏覽數(shù)一般是在一個(gè)統(tǒng)計(jì)時(shí)期內(nèi)的網(wǎng)頁瀏覽總數(shù)，以及每天平均網(wǎng)頁瀏覽數(shù)。這個(gè)數(shù)字表明了網(wǎng)站的訪問量情況，可以用作對(duì)網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一，但是僅從網(wǎng)頁瀏覽總數(shù)或者每天的平均網(wǎng)頁瀏覽數(shù)中實(shí)際上發(fā)現(xiàn)不了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析有很大價(jià)值的信息。除了表明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果之外，應(yīng)該如何將網(wǎng)頁瀏覽數(shù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系呢？

　　根據(jù)網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察分析網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)頁瀏覽數(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析主要有下列4個(gè)方面的意義：

　　（1）頁面瀏覽數(shù)量歷史數(shù)據(jù)及網(wǎng)站發(fā)展階段特征對(duì)比分析。比如將3個(gè)月來網(wǎng)站每天的頁面瀏覽數(shù)進(jìn)行分析，從中分析網(wǎng)站流量的發(fā)展趨勢(shì)，并且將這些數(shù)據(jù)與網(wǎng)站所處階段特點(diǎn)結(jié)合分析，對(duì)于新發(fā)布的網(wǎng)站，如果網(wǎng)站頁面瀏覽數(shù)處于明顯上升趨勢(shì)，那么與網(wǎng)站發(fā)展階段的特征是基本吻合的，否則就應(yīng)該進(jìn)一步分析，為什么這期間網(wǎng)站訪問量沒有明顯上升。類似的，如果網(wǎng)站處于穩(wěn)定階段，網(wǎng)頁瀏覽數(shù)應(yīng)該相對(duì)穩(wěn)定或有一定波動(dòng)，但如果數(shù)據(jù)表明頁面瀏覽數(shù)在持續(xù)下滑，則很可能反映出網(wǎng)站出現(xiàn)了某種問題，比如網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)方面存在某些問題，或者出現(xiàn)了新競(jìng)爭(zhēng)者造成用戶轉(zhuǎn)移，或者在保持老客戶方面存在問題致使用戶流失現(xiàn)象比較明顯等。

　?。?）分析網(wǎng)頁瀏覽數(shù)變化周期。當(dāng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后，網(wǎng)站處于相對(duì)穩(wěn)定階段，這期間網(wǎng)站訪問量會(huì)表現(xiàn)出一定周期性的規(guī)律，比如在每個(gè)星期一到星期四，訪問量明顯高于星期五到星期天，而在同一天中，上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)可能是網(wǎng)站訪問的高峰，掌握了這些規(guī)律之后，可以充分利用用戶的訪問特點(diǎn)，在訪問高峰到來之前推出最新的內(nèi)容，這樣便于最大可能提高網(wǎng)站信息傳遞的效果。

　?。?）通過每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)變化趨勢(shì)分析網(wǎng)站訪問量的實(shí)際增長(zhǎng)。每個(gè)用戶的頁面瀏覽數(shù)量反映了用戶從網(wǎng)站獲取信息的多少，一般來說是這個(gè)平均數(shù)越高，說明用戶獲取的信息量也越大（一個(gè)例外情況是，網(wǎng)站提供的信息對(duì)用戶有價(jià)值，但用戶獲得信息不方便而造成平均頁面瀏覽數(shù)過大，如需要多次點(diǎn)擊、查找信息不方便，每個(gè)頁面的信息量過小等）。通過對(duì)每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)變化趨勢(shì)分析，如果發(fā)現(xiàn)這一數(shù)據(jù)基本保持穩(wěn)定，那么當(dāng)與網(wǎng)站頁面瀏覽數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析時(shí)，頁面瀏覽數(shù)的變化趨勢(shì)就反映了網(wǎng)站總體訪問量的變化，如果平均頁面瀏覽數(shù)有較大變化，則需要對(duì)網(wǎng)站獨(dú)立用戶數(shù)、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行比較分析才能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量變化的真正趨勢(shì)。因?yàn)槿绻總€(gè)用戶平均頁面瀏覽數(shù)增加，即使獨(dú)立用戶數(shù)量沒有增長(zhǎng)同樣會(huì)使得總的頁面瀏覽數(shù)增加，反之，如果獨(dú)立用戶數(shù)保持穩(wěn)定，但平均頁面瀏覽數(shù)下降了，也會(huì)造成網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量的減少。因此單純從網(wǎng)站頁面瀏覽數(shù)的變化情況還不足以說明網(wǎng)站的總體訪問量變化趨勢(shì)，需要與獨(dú)立用戶數(shù)、每個(gè)用戶的平均頁面瀏覽數(shù)量等進(jìn)行比較分析。

　?。?）通過各個(gè)欄目（頻道）頁面瀏覽數(shù)的比例分析重要信息是否被用戶關(guān)注。在“Alexa網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的八項(xiàng)應(yīng)用”文中曾介紹過，通過ALEXA全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)，可以看到一些網(wǎng)站各個(gè)欄目首頁訪問量占網(wǎng)站總訪問量的比例，這一信息對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放在哪個(gè)頻道具有一定的參考價(jià)值。這種數(shù)據(jù)來自第三方的統(tǒng)計(jì)，并且對(duì)于大多數(shù)訪問量較低的網(wǎng)站，信息的準(zhǔn)確性較差，不過這種分析思路可以推廣到任何一個(gè)網(wǎng)站，只是需要對(duì)自己網(wǎng)站各個(gè)欄目頁面訪問數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在一般的網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析軟件中都有這樣的功能。通過對(duì)各個(gè)欄目頁面瀏覽數(shù)量比例分析，可以看出用戶對(duì)哪些信息比較關(guān)注，也可以獲得有多大比例的用戶會(huì)訪問網(wǎng)站首頁，這些數(shù)據(jù)對(duì)于各個(gè)重要網(wǎng)頁的重點(diǎn)推廣具有重要意義，例如，可根據(jù)自己的期望決定采用搜索引擎關(guān)鍵詞廣告推廣時(shí)應(yīng)該鏈接到哪些頁面、注冊(cè)快捷網(wǎng)址時(shí)直接到達(dá)哪些頁面等等。這一比例分析通常也會(huì)反映出一個(gè)重要實(shí)事：對(duì)于絕大多數(shù)網(wǎng)站來說，多數(shù)用戶通常并不是首先來到首頁，然后才根據(jù)首頁導(dǎo)航逐級(jí)進(jìn)入其他頁面的。

　　關(guān)于頁面瀏覽數(shù)量的分析，上面介紹的是一般的分析內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理實(shí)際工作中還可以獲得更多有價(jià)值的信息，比如對(duì)某些重要頁面的跟蹤分析，可以獲得在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的訪問統(tǒng)計(jì)規(guī)律，或者與某項(xiàng)網(wǎng)站推廣方案進(jìn)行相關(guān)分析，從而判斷網(wǎng)站推廣的效果等等。此外，上述內(nèi)容中也提到了網(wǎng)站獨(dú)立用戶數(shù)（獨(dú)立訪問者）對(duì)網(wǎng)站流量訪問統(tǒng)計(jì)分析的影響，獨(dú)立用戶數(shù)也是網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析的重要指標(biāo)之一，網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察將在接下來的文章中給予分析。